Que se passe t-il si mon gestionnaire déclare un sinistre ?
Voici la procédure à suivre pour contester le sinistre déclaré par votre propriétaire
Si vous souhaitez contester le sinistre déclaré par votre propriétaire, vous avez la possibilité d'effectuer un contre-devis via votre espace pour les sommes demandées. Si aucun arrangement n'a été trouvé après l'échange des devis, vous pouvez choisir de faire intervenir un expert (à vos frais). Cela permet d'assurer une totale transparence et impartialité dans le traitement de l'indemnisation de votre propriétaire.
Cet expert déterminera si la réclamation de votre propriétaire est justifiée et fixera le montant juste pour indemniser votre propriétaire.
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Mis à jour le : 15/09/2023
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