Articles sur : Propriétaires et Gestionnaires

Je n'ai pas reçu le lien de connexion à mon espace gestionnaire/propriétaire

Voici la procédure à suivre si vous n'avez pas reçu votre lien de connexion à la plateforme Depozen.



Plusieurs raisons peuvent expliquer le fait que vous n'ayez pas reçu votre lien de connexion :

❌ Vous avez entré une mauvaise adresse email lorsque vous avez rentré vos informations. Pas de panique, écrivez-nous à hello@depozen.com en nous précisant votre adresse email, afin que nous vous renvoyons un lien.

🙅‍♀️ Votre email est tombé dans vos spams ou mails promotionnels. Si vous ne trouvez toujours pas l'email de connexion à votre espace personnel, écrivez-nous à hello@depozen.com pour que l'on vous aide.

🧔Vous avez déjà un compte chez Depozen. Dans ce cas-là, vous avez reçu par mail un lien de réinitialisation du mot de passe. Vous devez choisir un nouveau mot de passe afin de pouvoir vous connecter de nouveau à votre espace personnel.

🙋 Vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème ? Ecrivez nous à hello@depozen.com. Nous allons vous aider !

Mis à jour le : 15/09/2023

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